Widerrufsbelehrung

Stand 09/2016

Rückgaberecht für Unternehmer (§ 14 BGB)

(1) Warenrücknahmen werden nur nach schriftlicher Genehmigung durch uns angenommen. Die Ware wird nur bei triftigem Grund, innerhalb 10 Tage ab Kauf mit Vorlage der Originalrechnung in ordnungsgemäßem und uneingeschränkt verkaufsfähigen Zustand zurückgenommen.

(2) Eine Rücksendung für den Fall der Rücknahme des Vertragsgegenstandes, insbesondere unfrei, durch den Kunden ist nicht zulässig.

WIDERRUFSBELEHRUNG für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB

Widerrufsrecht

Sind Sie nach den gesetzlichen Bestimmungen Verbraucher, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

DokuPedes
Birgit Maibier
Senftenberger Ring 13
13439 Berlin

Telefon +49 30 22433386
Fax: +49 30 34333543

E-Mail:info@dokupedes.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, Telefon oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, hat redcoon Ihnen alle Zahlungen, die redcoon von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei redcoon eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet redcoon dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Dokupedes kann die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie Dokupedes über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an Dokupedes zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.